一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:0371-55156867咨询或登录www.yk6h.com 查询。

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

   整机一年内免费保修

  注意:

  1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。

  2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。

  3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。

  4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

  6. 保修服务不包括玻璃门、外壳、说明书、包装

        7天有质量问题可以退货,15天质量有问题可以换货。
       规定详情如下:
       1.
自您收到商品起,7天内产品质量有问题可以申请退货,15天内出现质量问题可以申请换货。如果2次以上恶意退货,将会被视为故意行为,锁定IP列入黑名单,取消会员资格,冻结购物权限,不再发货。
       2. 请将商品退回给我们即可,但须留意备必保证产品的包装盒与配件的完整(不能撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、粘黏异物);产品外观没有明显的磨损与使用痕迹;产品保修卡没有涂写或污痕;收货后7日内在商品官方对所购商品成功申请增值服务。(如部分商品官方提供的注册延长保修、凭票据换取赠品等),如上情况将不能享受无条件退换货的服务。
       3. 退回的购乐彩票是:联系在线客服。
       有任何疑问,欢迎随时致电我们的全国热线:0371-55156867

  三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。

  四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

发货说明
   1、款到发货:通过银行转帐或汇款,款到后发货。发货通过物流或快递方式。(注:对于一些地方无法采用提付方式的,只能将运费和货款一起汇过来。)
   2、货到付款:由货运站代收货款。我们先把货发过来,货到后你带身份证、货款及运费到物流公司提货。(注:您要预付30%的订金)
   3、邮政平邮:对于某些运输不发达区域只能通过邮政发货,运达期限6-15天,货款和邮费需预付。